~目次~
①ご発注後
②Coconデバイスご到着後
③Coconデバイス登録完了後
④ホスティングサービス有効化前作業完了メール到着後
~ご発注後~
ご発注いただきましたCoconデバイスの発送タイミングにあわせてCoconWEB管理システム(管理者用)をご利用いただく為の初期パスワードをご指定メールアドレスへ発行させていただきます。
下記、件名で初期パスワードを送付しておりますのでパスワードの変更を行ってください。
複数のグループやユーザを作成する場合、Coconデバイス登録前に作成する事をおすすめいたします。
※アカウントは初期パスワードを送付したメールアドレスになります。
件名:「スマートセキュリティサービスプラットフォームの初期パスワード」
Web管理画面アクセス及びログイン方法については下記リンクより参照をお願いいたします。
複数のグループ作成及びユーザ作成方法については下記リンクより参照をお願いいたします。
グループ及びユーザ追加方法
~Coconデバイスご到着後~
【1】
お手元にCoconデバイスがご到着されましたら、スマートフォン等のデバイスへ下記リンクを参照してCoconアプリのインストール及びアカウント登録を行ってください。
<iPhoneをご利用の場合>
ホームの作成が必要になります。
作成方法は下記リンクを参照してご確認をお願いいたします。
ホームの作成方法
【2】
Coconアプリでアカウント登録後、下記リンクを参照してデバイス登録作業を行ってください。
~Coconデバイス登録完了後~
Coconアプリでデバイス全て登録完了後に、下記メールアドレスへご連絡をお願いいたします。
メール確認後、1~2営業日程度でCoconWEB管理画面へホスティングサービス有効化前作業を行い、完了連絡をいただいたメールアドレスへご連絡いたします。
※Coconアプリでのデバイス登録完了のご連絡をいただけませんとクラウド録画サービス、Coconサービスがご利用できませんでの必ずご連絡をお願いいたします。
【登録完了連絡先】
株式会社ユーエムイー Coconホスティング登録担当
cocon-admin@coc-on.com
【必要記載事項】
1.会社名(店名)及びご担当者名
2.Coconアプリで登録したアカウント名(メールアドレス)及びサービスコード名※
3.アプリ内のホーム名称
4.登録デバイス種類及び台数
※サービスコード確認方法は下記リンクを参照してご確認をお願いいたします。
グループの詳細(サービスコードの確認)
~ホスティングサービス有効化前作業完了メール到着後~
ホスティングサービス有効化前作業完了メールが届きましたら、下記リンクを参照してCoconアプリ側で「ホスティングサービス」の有効化設定を必ず行ってください。
※有効化設定をされなかった場合、CoconWEB管理システムへデバイスが反映されません。
以上で設定作業が完了となります。
CoconWEB管理画面へログインしていただき、警報監視センターサービスで各デバイスが表示されている事を確認してください。