グループを削除したい場合は、下記図1の赤枠「グループの削除」を押下してください。グループ削除の確認画面に遷移します。(下記 図2参照) 図1 グループの削除
グループ削除の確認画面で「OK」を押下すると、グループが削除されます。(下記 図2参照)
※CoconアプリのアカウントがCocon管理画面グループのサービスコードと紐づいている場合は、即時グループを削除することができません。ホスティングサービス、クラウド録画の利用、アラームの発報、新しいホームの作成がなければ、Coconアプリのアカウントを削除してから、グループを削除することができます。
※Coconアプリのアカウント削除には猶予を設けており、削除は7日間後に行われます。
※Coconアプリのアカウントがホスティングサービス、クラウド録画を開通された場合は、1年間のログ、録画データ保管のため、Coconアプリのアカウントが削除されてから1年後にグループの削除ができます。
図2 グループの削除 確認画面
グループの削除が成功した場合は管理画面上部に「削除が完了しました」というメッセージが表示されます。(下記 図3参照)
図3 グループの削除成功
グループの削除が失敗した場合は管理画面上部に「ユーザーデータがこの組織に存在するため削除できません」というメッセージが表示されます。(下記 図4参照)
図4 グループの削除失敗